Word aan gewerkt.
Even Voorstellen
Onze missie
Boriz wil kwetsbare jongeren en volwassenen met een complexe hulpvraag intensief ondersteunen in het meer bewust richting geven aan hun eigen leven. De individuele kwaliteiten gelden als uitgangspunt met als doel het vergroten van de zelfstandigheid en zelfontplooiing. Bewust ervaren is bewuster kiezen.Onze visie
Boriz heeft als doel een laagdrempelige en transparante organisatie te zijn. Boriz straalt vertrouwen, rust en kracht uit, onderscheidt zich door de cliënt bewust te maken van zijn of haar eigen mogelijkheden en kwaliteiten, streeft hierin naar het hoogst haalbare.
Boriz wil dat je 100% tevreden bent.
Heb je vragen, opmerkingen of klachten over onze dienstverlening? Vertel het ons.
Bij Boriz vinden we het belangrijk dat je tevreden bent over de zorg die je nodig hebt. Laat het ons weten als we bepaalde dingen beter kunnen doen. We gaan ons dan inzetten om jouw ontevredenheid of klacht op te lossen. Boriz vindt het belangrijk dat er goede zorg geboden wordt. Wat goede zorg inhoudt staat beschreven in de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Onafhankelijk Klachtenfunctionaris
Je kunt over jouw onvrede of klacht ook contact opnemen met Wiena Bakker. Zij is vanuit Zorgbelang Gelderland de klachtenfunctionaris voor Boriz. Wiena lost de klacht niet zelf op, maar kijkt of er met de mensen die bij jouw klacht betrokken zijn een goede oplossing gevonden kan worden. Zij is onafhankelijk en kiest geen partij. Je kunt haar bellen, mailen of appen. Wat jullie met elkaar bespreken is vertrouwelijk.
Telefoon: 06-53885459
WhatsApp: 06-53885459
Email: wienabakker@zorgbelanggelderland.nl
Klik hier voor het klachtenreglement.
Tips of ideeën?
Heb je tips of ideeën voor ons? Laat dan van je weten. Je kunt onze cliëntenraad bereiken op het volgende mailadres:
Je kan Boriz inschakelen via verschillende kanalen afhankelijk van waar je woont.
